Vilkår og Betingelser
Effektiv fra: 24.05.2024
Sist oppdatert: 16.12.2024
Versjon: 1.1
1. GENERELT
1.1. Før du bruker nettsiden vår, vennligst les disse vilkårene nøye. Ved å registrere en Spillerkonto på nettsiden samtykker og bekrefter du ditt samtykke med vilkårene. Vær oppmerksom på at avtalen utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og www.playbet.io.
1.2. Disse vilkårene kan bli publisert på flere språk for informasjonsformål og for enkel tilgang for spillere. Den engelske versjonen er det eneste juridiske grunnlaget for forholdet mellom deg og oss, og i tilfelle av uoverensstemmelser med hensyn til en oversettelse av noe slag, skal den engelske versjonen av disse vilkårene være gjeldende.
1.3. Nettsiden www.playbet.io ("Casino", "Nettsted", "Selskap", "Vi", "Oss", "Vårt") eies og drives av Bitx Operations N.V., et selskap registrert og etablert under lovene på Curaçao, med registreringsnummer 161842 og registrert adresse på Korporaalweg 10, Curaçao.
1.4. Det er spillerens eneste ansvar å undersøke gjeldende lover og forskrifter i den gitte jurisdiksjonen for online gambling.
2. ENDRINGER I VILKÅR OG BETINGELSER
2.1. Playbet.io forbeholder seg retten til ensidig å endre disse vilkårene og betingelsene når det er nødvendig. Vi vil gjøre vårt beste for å varsle spillerne våre om eventuelle betydelige endringer per e-post. Imidlertid anbefaler vi alle spillere å jevnlig besøke denne siden og sjekke for mulige endringer.
3. HVEM KAN SPILLE
3.1. Playbet.io aksepterer spillere bare fra de landene og geografiske regionene der online gambling er tillatt ved lov. Det er spillerens eneste ansvar å undersøke gjeldende lover og forskrifter om gambling i den gitte jurisdiksjonen før de plasserer spill på nettsiden.
3.2. Playbet.io aksepterer strengt tatt bare voksne spillere (minimumsalderen er 18 år) og spillere som har nådd den alderen som er angitt av jurisdiksjonen til spillerens bosted som kvalifisert for online spill. Det er spillerens eneste ansvar å undersøke gjeldende lover og forskrifter i den gitte jurisdiksjonen angående aldersbegrensninger for online gambling.
3.3. Det er helt og utelukkende ditt ansvar å undersøke og forsikre deg om at du ikke bryter lovene som gjelder for deg ved å delta i spillene. Innskudd av ekte penger og spilling for ekte penger er underlagt lovene i ditt land, og det er ditt eneste ansvar å overholde dine nasjonale forskrifter.
3.4. Selskapet forbeholder seg retten til å be om aldersbevis fra spilleren og begrense tilgangen til nettsiden eller suspendere Spillerkontoen for de spillerne som ikke oppfyller dette kravet.
3.5. Brukere fra følgende land og territorier ("Begrensede land") har ikke lov til å sette inn og spille spill for ekte penger: Afghanistan, Belarus, Belgia, Colombia, Elfenbenskysten, Cuba, Curaçao, Tsjekkia, Den demokratiske republikken Kongo, Frankrike, Hellas, Iran, Irak, Liberia, Libya, Litauen, Nederland, Nord-Korea, Ontario, Pakistan, Portugal, Serbia, Slovakia, Sør-Sudan, Spania, Sudan, Syria, Storbritannia, USA, Zimbabwe. Playbet.io kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller tilbakebetalinger i tilfelle spilleren bryter denne politikken for begrensede land.
4. TILGJENGELIGHET AV SPILL
4.1. Vær oppmerksom på at noen spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner, som kreves av retningslinjene til spilltilbydere som kan endre seg fra tid til annen.
4.2. Bruk av VPN for å omgå leverandørens blokkering er strengt forbudt og kan føre til beslagleggelse av gevinster.
4.3. Absolutt Begrensning
4.3.1. NetEnt vil ikke tillate at NetEnt Casino Games leveres til noen enhet som opererer i noen av de nedenfor nevnte jurisdiksjonene (uavhengig av om NetEnt Casino Games blir levert av enheten i den jurisdiksjonen) uten de nødvendige lisensene. Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, USA.
4.4. Svartelistede territorier
4.4.1. Alle NetEnt Casino Games kan ikke tilbys i følgende territorier: Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopia, Frankrike, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Litauen, Mexico, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Filippinene, Portugal, Romania, Singapore, Spania, Sverige, Sveits, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Storbritannia, USA, Jemen, Zimbabwe.
4.5. Svartelistede Merkevarespillterritorier
4.5.1. Følgende NetEnt Merkevarespill har noen ytterligere begrensninger i tillegg til de svartelistede territoriene som er angitt ovenfor: I tillegg til jurisdiksjonene nevnt i tidligere punkter, må Planet of the Apes Video Slot ikke tilbys i følgende territorier: Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia, Ukraina.
I tillegg til jurisdiksjonene nevnt i tidligere punkter, må Vikings Video Slot ikke tilbys i følgende jurisdiksjoner: Aserbajdsjan, Kambodsja, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Ny-Guinea, Qatar, Russland, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina, USA. I tillegg til jurisdiksjonene nevnt ovenfor, må Narcos Video Slot ikke tilbys i følgende territorier: Indonesia, Sør-Korea.
I tillegg til jurisdiksjonene nevnt i tidligere punkter, må Street Fighter Video Slot ikke tilbys i følgende territorier: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, De britiske jomfruøyene, Canada, Caymanøyene, Kina, Chile, Clipperton Island, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Den dominikanske republikk, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Saint Vincent og Grenadinene, Sør-Korea, Surinam, Turks- og Caicosøyene, USA, Uruguay, De amerikanske jomfruøyene, Venezuela.
I tillegg til jurisdiksjonene nevnt i tidligere punkter, må Fashion TV Video Slot ikke tilbys i følgende territorier: Cuba, Jordan, Tyrkia, Saudi-Arabia.
4.5.2. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man) kan bare spilles i følgende territorier: Andorra, Østerrike, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, Kypros, Finland, Georgia, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nord-Makedonia, Norge, Polen, Russland, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tyrkia og Ukraina.
5. AKSEPTERTE VALUTAER
5.1. Nettstedet tillater spill for følgende valutaer: BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, SEK, DKK, EUR, BRL, TRY.
6. AVGIFTER OG SKATTER
6.1. Du er fullt ansvarlig for å betale alle avgifter og skatter som pålegges gevinstene dine i henhold til lovene i jurisdiksjonen for ditt bosted.
7. SPILLREGLENE
7.1. Ved å akseptere disse vilkårene bekrefter du at du kjenner og forstår reglene for spillene som tilbys på nettsiden.
8. FEIL
8.1. Playbet.io vil ikke være ansvarlig i tilfelle du forsøker å eller oppnår en fordel fra noen feil med hensyn til spill eller veddemål på nettsiden hvis du bevisst handlet i dårlig tro, inkludert der: (i) det er en åpenbar feil i de relevante oddsene, spredningene, handicapet, totalene, utbetaling; (ii) Playbet.io fortsetter å akseptere spill eller veddemål på lukkede eller suspenderte markeder; (iii) Playbet.io beregner eller betaler en feilaktig utbetalingsbeløp, inkludert der et veddemål Cashet Ut for hele utbetalingsbeløpet, eller et veddemål blir gjort ugyldig feilaktig, der "Ugyldig hvis spilleren ikke starter" ble valgt ved veddemåls plassering; eller (iv) det oppstår noen feil i en tilfeldig tallgenerator eller betalingstabeller som er inkludert, innlemmet eller brukt i et hvilket som helst spill eller produkt.
9. ANSVARSFRASKRIVELSE
9.1. Ved å akseptere disse Vilkårene og betingelsene bekrefter du din bevissthet om at gambling kan føre til tap av penger. Playbet.io er ikke ansvarlig for eventuelle økonomiske skader som oppstår som følge av din bruk av nettsiden.
9.2. Playbet.io er ikke ansvarlig for eventuelle maskinvare- eller programvarefeil, ustabil eller tapt internettforbindelse, eller andre tekniske feil som kan begrense tilgangen til nettsiden eller forhindre at spillere spiller uavbrutt.
9.3. I det usannsynlige tilfellet der et veddemål er bekreftet eller en betaling utføres av oss ved en feil, forbeholder selskapet seg retten til å avbryte alle veddemål som er akseptert som inneholder en slik feil, eller å rette feilen ved å avgjøre alle veddemål på nytt under de riktige vilkårene som burde ha vært tilgjengelige på tidspunktet veddemålet ble plassert i fravær av feilen.
9.4. Hvis Playbet.io ved en feil krediterer din spillerkonto med et innskudd, bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes et teknisk problem, feil i utbetalingstabellene, menneskelig feil eller på annen måte, vil beløpet og/eller gevinster fra slik bonus eller innskudd forbli Playbet.io sin eiendom og vil bli trukket fra din spillerkonto. Hvis du har trukket ut midler som ikke tilhører deg før vi blir oppmerksomme på feilen, vil det feilaktig betalte beløpet (uten at det påvirker andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige etter loven) utgjøre en gjeld som skyldes deg til oss. Ved feil kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.
Playbet.io, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører:
- garanterer ikke at programvaren eller nettsiden er egnet for sitt formål;
- garanterer ikke at programvaren og nettsiden er feilfrie;
- garanterer ikke at nettsiden og/eller spillene vil være tilgjengelige uten avbrudd;
- skal ikke være ansvarlig for tap, kostnader, utgifter eller skader, enten direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller på annen måte, som oppstår i forbindelse med din bruk av nettsiden eller deltakelse i spillene.
9.5. Du samtykker herved til fullt ut å frigi Playbet.io, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører for eventuelle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og forpliktelser som måtte oppstå i forbindelse med din bruk av nettsiden eller deltakelse i spillene.
9.6. Du erkjenner at Playbet.io skal være den endelige avgjørelsestakeren av om du har brutt Playbet.io's Vilkår og betingelser på en måte som resulterer i suspensjon eller permanent utestengelse fra deltakelse på nettsiden.
10 . BRUK AV SPILLERKONTO
10.1. Hver spiller har lov til å opprette bare én (1) personlig konto.
10.2. Opprettelse av flere Spillerkontoer av én enkelt spiller kan, etter Playbet.io's skjønn, føre til avslutning av alle slike kontoer og kansellering av alle utbetalinger til spilleren. Spilleren skal ikke gi tilgang til sin Spillerkonto eller tillate bruk av nettsiden til noen tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til mindreårige.
10.3. Enhver avkastning, gevinster eller bonuser som spilleren har oppnådd eller opparbeidet i den tiden den Duplikatkontoen var aktiv, kan bli krevd tilbake av oss, og spillere forplikter seg til å returnere til oss på forespørsel eventuelle midler som er trukket fra Duplikatkontoen.
10.4. Nettsiden kan bare brukes til personlige formål og skal ikke brukes til noen form for kommersiell profitt.
10.5. Du må opprettholde din konto og holde dine detaljer oppdatert.
10.6. Vi forbeholder oss retten til å foreta et telefonanrop til nummeret oppgitt i din brukerkonto, som etter vårt eget skjønn kan være en nødvendig del av KYC-prosedyren. Kontoen og/eller eventuelle handlinger i kontoen kan bli avsluttet inntil kontoen er fullstendig verifisert. Vi vil gjøre rimelige forsøk på å kontakte deg angående uttak av midler, men hvis vi ikke klarer å nå deg (via e-post eller telefon) innen to (2) uker fra datoen for forespørselen om uttak, vil kontoen bli låst, siden du har mislyktes med å bestå KYC-prosedyren.
11. ANTI-FRAUD-POLICY
11.1. Selskapet har en streng anti-fraud-policy og bruker ulike anti-fraud-verktøy og teknikker. Hvis spilleren mistenkes for svikefulle handlinger, inkludert, men ikke begrenset til:
- deltakelse i hvilken som helst form for kollusjon med andre spillere;
- utvikling av strategier rettet mot å oppnå urettferdige gevinster;
- svikefulle handlinger mot andre online casinoer eller betalingsleverandører;
- tilbakeføringer med kredittkort eller avvisning av noen betalinger som er gjort;
- oppretting av to eller flere kontoer;
- lav risiko roulette spill der spilleren satser like innsatser for både svart/rød eller partall/oddetall som dekker 25 eller flere av 37 tall på bordet. (Plassering av spill kun på svart/rød dekker bare 36 av 37 mulige tall);
- andre typer juks;
eller blir konkurs i sitt bostedsland, forbeholder Selskapet seg retten til å avslutte en slik Spillerkonto og suspendere og/eller kansellere alle utbetalinger til spilleren. Denne beslutningen ligger helt og holdent hos Selskapet, og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om grunnene til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten og kan være forpliktet til å informere relevante tilsynsorganer om de svikefulle handlingene utført av spilleren.
11.2. I tilfelle tilbakeføring på kontoen, forbeholder Playbet.io seg retten til å:
- kreve at spilleren betaler et beløp tilsvarende spillerens tilgjengelige balanse for å kompensere skader og utgifter lidd av og pådratt som følge av tilbakeføring;
- kreve ytterligere skader og økonomiske tap fra spilleren ved å kontakte dem via en av metodene som ble gitt under registreringsprosessen (dvs. telefon, e-post, osv.);
- stenge spillerens personlige konto og/eller forkaste all og enhver gevinst oppnådd som følge av en slik handling eller forsøk på handling.
11.3. Playbet.io har nulltoleranse for fordelsspill. Enhver spiller som prøver å dra nytte av casino velkomsttilbud eller andre kampanjer, godtar at Selskapet forbeholder seg retten til å ugyldiggjøre bonuser og eventuelle gevinster fra slike bonuser, av følgende grunner:
- bruk av stjålne kort;
- tilbakeføringer;
- oppretting av mer enn én konto for å få fordeler av casinokampanjer;
- tilby feilaktige registreringsdata;
- levering av forfalskede dokumenter;
- andre handlinger som kan skade Playbet.io.
11.4. Playbet.io forbeholder seg retten til å stenge din Spillerkonto og refundere beløpet på din kontosaldo, med fradrag av relevante uttaksgebyrer, etter Casinoets absolutte skjønn og uten noen forpliktelse til å oppgi en grunn eller gi forhåndsvarsel.
11.5. For å verifisere spilleres kontoer krever Playbet.io administrasjon dokumenter (ID, regninger for offentlige tjenester, osv.) på latinsk eller kyrillisk alfabet. Hvis en spiller ikke har mulighet til å gi dokumenter på ovennevnte alfabet, forbeholder Playbet.io seg retten til å kreve videoverifisering der spilleren viser sine dokumenter.
11.6. Playbet.io forbeholder seg retten til å beholde betalinger hvis det eksisterer mistanke eller bevis på manipulasjon av Playbet.io-systemet. Straffesaker vil bli reist mot enhver bruker eller andre person(er) som har/manipulert Playbet.io-systemet eller forsøkt å gjøre det. Playbet.io forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre hvilke som helst spill eller arrangementer som tilbys på nettsiden.
11.7. Hvis du blir oppmerksom på mulige feil eller ufullstendigheter i programvaren, samtykker du i å avstå fra å utnytte dem. Videre samtykker du i å rapportere til Playbet.io eventuelle feil eller ufullstendigheter umiddelbart. Hvis du unnlater å oppfylle slike forpliktelser, har Playbet.io rett til full kompensasjon for alle kostnader knyttet til feilen eller ufullstendigheten, inkludert eventuelle kostnader pådratt i forbindelse med den respektive feilen/ufullstendigheten og den mislykkede varslingen.
11.8. Ethvert innskudd må omsettes 1 gang (spillere må plassere spill tilsvarende innskuddsbeløpet) før uttak av midler tilknyttet dette innskuddet kan gjøres tilgjengelig. Hvis det ble gjort flere innskudd uten spillaktivitet, må spilleren satse det totale beløpet av disse innskuddene før uttak. Ellers har Playbet.io rett til å kreve et gebyr for behandlingen av innskudd og uttak, som er etter Playbet.io's eneste beslutning.
11.9. Vi vil gjøre rimelige forsøk på å kontakte deg angående uttak av midler, men hvis vi ikke klarer å nå deg (via e-post eller telefon) innen to (2) uker fra datoen for forespørselen om uttak, vil kontoen bli låst, siden du har mislyktes med å bestå KYC-prosedyren. Enhver spillergevinst, enten oppnådd gjennom spill med bonuser eller bruk av ekte penger, kan bli gjenstand for inndragelse hvis spilleren ikke klarer å oppgi den nødvendige KYC-informasjonen i sin helhet innen 40 dager fra datoen for forespørselen.
11.10. Playbet.io er ikke en finansinstitusjon og bør derfor ikke behandles som en slik.
12. INNSKUDD
12.1. Du må gjøre innskudd bare fra en bankkonto, bankkort, e-lommebok eller andre betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi bestemmer under sikkerhetskontrollene at du har brutt denne betingelsen, vil gevinstene dine bli konfiskert og det opprinnelige innskuddet vil bli returnert til eieren av betalingskontoen. Selskapet er ikke ansvarlig for de tapte midlene som er satt inn fra tredjeparts kontoer.
12.2. For å sette inn penger på din Playbet.io-konto kan spillere overføre midler fra krypto-lommebøker under din kontroll eller gjennom andre betalingsmetoder tilgjengelige på Playbet.io. Innskudd kan bare gjøres med dine egne midler.
12.3. Spillere bør bare sette inn penger på sin konto med formålet å bruke slike penger til å plassere spill/veddemål på nettsiden. Playbet.io har rett til å suspendere eller stenge spillerkontoen hvis vi med rimelig grunn tror at spilleren setter inn penger uten noen intensjon om å plassere sports- og/eller spillveddemål. Under slike omstendigheter kan vi også rapportere denne aktiviteten til relevante myndigheter.
12.4. Du erkjenner og forstår at finansiering av din Playbet.io-konto bare kan gjøres med betalingsmetoder eid av Deg.
12.5. Playbet.io kan sette på eget skjønn en minimumsinnskuddsbeløp. Det minimale innskuddsbeløpet kan endres når som helst etter Playbet.io's skjønn og vil bli identifisert på nettsiden. Vær oppmerksom på at det minste innskuddsbeløpet er 20€ eller tilsvarende. Maksimumsbeløpet for innskudd avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke, og vil vises når du velger betalingsmetode.
12.6. Innskudd blir umiddelbart behandlet, og oppdatert saldo vises i Playbet.io-kontoen umiddelbart når en betalingstjenesteleverandør brukes. Playbet.io tar ikke ansvar for eventuelle forsinkelser forårsaket av sitt betalingssystem eller forsinkelser forårsaket av tredjeparter.
12.7. Vær oppmerksom på at på grunn av kryptovalutaens natur kan det ikke pålegges innskuddsgrenser for innskudd som gjøres gjennom CoinsPaid-betalingssystemet. Hvis du vil begrense gamblingen din i Playbet.io, bruk vennligst en annen tilgjengelig alternativ.
12.8. Midler kan ikke overføres fra din Playbet.io-konto til en annen spillers Playbet.io-konto.
12.9. Playbet.io kan nekte ethvert innskudd etter eget skjønn. Brukere som har kontoene sine blokkert eller suspendert, skal avstå fra å sette inn penger på www.playbet.io.
12.10. Hvis en spiller prøver å sette inn penger når kontoen hans er blokkert eller suspendert, vil Playbet.io ha rett til å beholde midlene.
13. UTTAKSPOLITIKK
13.1. Playbet.io har ikke noe maksimumsbeløp for uttak.
13.2. Playbet.io forbeholder seg retten til å avvise ethvert uttak av en spiller fra deres Playbet.io-konto før:
a) spillerens identitet har blitt verifisert og Playbet.io har bekreftet at uttaket blir gjort av en innehaver av Playbet.io-kontoen;
b) uttaket blir overført til en konto der spilleren er en lovlig innehaver;
c) all ekstra informasjon som kreves av Playbet.io har blitt gitt; og
d) spilleren har overholdt minimumsveddemålskravet for hvert innskudd.
13.3. Playbet.io reserverer alle rettigheter til å undersøke spillerkontoen og spilleaktiviteten. Hvis Playbet.io rimelig mistenker at din konto eller spilleaktivitet har brutt disse vilkårene eller gjeldende lover eller forskrifter, kan det, etter eget skjønn, forsinke eller avvise ytterligere innskudd, uttak og/eller spill mens det gjennomfører sin undersøkelse. Du erkjenner og aksepterer at Playbet.io kanskje ikke er i stand til å gi en forklaring på arten av sin undersøkelse.
13.4. Playbet.io forbeholder seg retten til å be om verifikasjonsdokumenter før de kan behandle uttaket ditt (ID, betalingssystemer, regninger for offentlige tjenester, osv.), etter standard KYC (Kjenn din kunde)-prosedyrer, selv om lignende eller andre dokumenter tidligere er blitt gitt av deg), samt å holde eventuelle refusjoner for den tiden som trengs for å sjekke din identitet. Hvis du gir feilaktige eller ufullstendige personopplysninger, kan uttaket bli avvist, og spillerkontoen avsluttet, hvilket du vil bli informert om via e-post. Rapportering av Playbet.io til relevante tilsynsorganer om handlinger utført av spilleren kan bli påkrevd.
13.5. Alle uttak må gjøres gjennom samme betalingsmetode valgt av deg når du plasserer et innskudd, med mindre Playbet.io bestemmer noe annet eller ikke er i stand til å gjøre det.
13.6. Hvis vi ved en feil krediterer din Playbet.io-konto med gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes en teknisk feil i utbetalingsbordene, menneskelig feil eller på annen måte, vil beløpet forbli vår eiendom og vil bli trukket fra din Playbet.io-konto. Hvis du har trukket ut midler som ikke tilhører deg før vi blir oppmerksomme på feilen, vil det feilaktig betalte beløpet (uten at det påvirker andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige etter loven) utgjøre en gjeld som skyldes av deg til Playbet.io. Ved feil kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.
13.7. Krypto-uttak vil bli gjort til din oppgitte kryptolommebokadresse når du gjør en gyldig uttaksforespørsel.
Fiat-uttak vil bli behandlet via bankoverføring eller annen tilgjengelig fiat-uttaksmulighet.
13.8. Playbet.io forbeholder seg retten til å gjennomføre ytterligere KYC-verifiseringsprosedyrer for ethvert uttak.
13.9. Alle transaksjoner skal kontrolleres for å forhindre hvitvasking av penger. Hvis en spiller blir oppmerksom på mistenkelig aktivitet knyttet til noen av spillene på nettsiden, må han rapportere dette til Playbet.io umiddelbart. Playbet.io kan suspendere, blokkere eller stenge en Playbet.io-konto og holde tilbake midler hvis det blir bedt om å gjøre det i samsvar med hvitvaskingsloven eller på annen juridisk grunnlag forespurt av en statlig myndighet. Du erkjenner at midlene på din konto forbrukes umiddelbart når du spiller, og vi tilbyr ikke retur av varer, refusjoner eller tilbaketrekking av kontoen din.
13.10. Playbet.io forbeholder seg retten til å dele utbetalingen i månedlige avdrag til det totale beløpet er betalt.
13.11. Alle progressive jackpot-gevinster vil bli betalt i sin helhet.
13.12 Alle bankoverføringsutbetalinger behandles i prinsippet innen tre (3) bankdager.
13.13 Du erkjenner at uttak via bankoverføring i unntakstilfeller kan bli belastet med ekstra gebyrer fra mellomliggende banker. Disse gebyrene ligger utenfor Casinoets kontroll og er, etter vår erfaring, begrenset til tilsvarende EUR 16.
14. PLASSERING AV VEDDEMÅL
14.1. Du har lov til å plassere dine veddemål på markedene/produktene tilbudt på nettsiden. Playbet.io er ikke forpliktet til å akseptere noen veddemål fra deg, og veddemål vil bare bli ansett som gyldige og endelige, og dermed som akseptert av Playbet.io, når du mottar bekreftelse fra Playbet.io om aksept av ditt veddemål.
14.2. Playbet.io godtar bare veddemål plassert online (inkludert via mobil enhet). Veddemål godtas ikke i noen annen form (post, e-post, faks, osv.), og hvis de mottas, vil de være ugyldige og ugyldige - uansett utfall.
14.3. Det er ditt ansvar å sikre at detaljene for veddemålene er korrekte. Når veddemål først er plassert, kan de ikke avbrytes av deg. Playbet.io kan bare avbryte eller endre et veddemål hvis den relevante hendelsen har blitt suspendert eller avlyst, hvis det var en åpenbar feil på det relevante veddemålet eller oddsen, hvis veddemålet er plassert i strid med vilkårene, eller hvis det kreves av lovlige eller regulatoriske årsaker.
14.4. Pengene dine vil bli tildelt veddemål i den rekkefølgen de er plassert, og vil ikke være tilgjengelige for annet bruk. Playbet.io forbeholder seg retten til å annullere og/eller reversere alle transaksjoner som er gjort etter at et veddemål er plassert med tildelte midler, enten det gjelder på det aktuelle tidspunktet eller retrospektivt.
15. INAKTIVE KONTOER
15.1. En inaktiv (dormant) konto er en spillerkonto som en spiller ikke har logget inn på eller ut av på tolv (12) påfølgende måneder. Hvis din spillerkonto blir ansett som inaktiv, forbeholder Playbet.io seg retten til å belaste en månedlig administrasjonsavgift på €10 eller tilsvarende i annen valuta (eller saldoen på kontoen din, hvis den er mindre) så lenge saldoen på kontoen din forblir positiv.
15.2. Du gir Playbet.io tillatelse til å belaste denne avgiften fra din spillerkonto ved begynnelsen av måneden etter den dagen kontoen din er ansett som inaktiv, og i begynnelsen av hver påfølgende måned kontoen din forblir inaktiv. Playbet.io vil slutte å trekke avgiften hvis saldoen på kontoen er null eller hvis kontoen reaktiveres.
16. UTGÅTT PERIODE
16.1. Du samtykker i at ethvert krav og/eller søksmål som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse Vilkårene og betingelsene eller en tjeneste levert av Playbet.io må fremsettes innen ett (1) år etter at et slikt krav eller søksmål oppstod.
17. KLAGER
17.1. Du står fritt til å kontakte vårt kundeserviceteam i henhold til instruksjonene som finnes på nettsiden for å gi oss eventuelle klager angående våre tjenester.
17.2. Klager håndteres av støtteavdelingen og eskaleres i Playbet.io sin organisasjon hvis støttepersonellet ikke løser saken umiddelbart. Du skal informeres om klagestatusen på et rimelig nivå.
17.3. Casinoet skal anerkjenne en klage startet av kontoeieren bare. Det er forbudt, og du kan derfor ikke overføre, overlate, gi fra deg eller selge klagen din til tredjeparten.
17.4. Casinoet vil avvise klagen hvis saken blir overlatt til å bli gjennomført av en tredjepart og ikke den opprinnelige kontoeieren.
17.5. I tilfelle uenighet, samtykker du i at serverlogger og -registre skal fungere som endelig autoritet i å avgjøre utfallet av ethvert krav. Du samtykker i at i det usannsynlige tilfellet av uenighet mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, vil resultatet som ble logget på spillserveren ha forrang, og du erkjenner og samtykker i at våre registre vil være den endelige autoriteten i å fastslå vilkårene og omstendighetene for din deltakelse i den relevante nettspillaktiviteten og resultatene av denne deltakelsen.
17.6. Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, vil vi gjøre det ved å bruke en av kontaktinformasjonene som er oppgitt i din spillerkonto.
18. IKKE-OVERFØRBARHET
18.1. Du kan ikke overdra, pantsette eller overføre eierskap under noen tittel hva som helst til krav som oppstår som følge av disse Vilkårene og betingelsene, bruk av nettsiden eller deltakelse i spillene mot Playbet.io uten Playbet.io's samtykke. Dette forbudet er utformet som en ikke-overførbarhetsklausul i henhold til artikkel 83, avsnitt 2, i bok 3 i Sivilloven og inkluderer overføring av eiendeler av noen verdi, inkludert, men ikke begrenset til eierskap av kontoer, gevinster, innskudd, veddemål, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot slike overføringer inkluderer imidlertid ikke begrenset til belastning, pantsetting, overføring, bruksrett, handel, mekling, pantsetting og/eller gave i samarbeid med en tillitsperson eller noen annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, enhet på noen måte eller form.
19. TVISTELØSNING
19.1. Alle tvister som kan oppstå mellom deg og Playbet.io, inkludert deres rettighetsoverdragere under generell eller spesiell tittel som følge av disse Vilkårene og betingelsene eller som følge av ytterligere avtaler og andre handlinger i forbindelse med disse Vilkårene og betingelsene, skal utelukkende avgjøres ved voldgift i Curaçao og i samsvar med Curacao sivilprosessregler.
19.2. Avtalen og alle forhold som vedrører den skal være underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Curaçao. Du samtykker uigenkallelig i at domstolene i Curaçao skal ha eksklusiv jurisdiksjon med hensyn til ethvert krav, tvist eller forskjell angående Avtalen og ethvert forhold som oppstår derfra, og fraskriver deg uigenkallelig retten du måtte ha til å protestere mot at en sak bringes inn for disse domstolene, eller til å hevde at saken er brakt inn for en upraktisk forum, eller at disse domstolene ikke har jurisdiksjon. Ingenting i denne klausulen skal begrense Playbet.io's rett til å føre søksmål mot deg i noen annen domstol med kompetent jurisdiksjon, ei heller skal innbringelsen av søksmål i ett eller flere jurisdiksjoner forhindre innbringelsen av søksmål i andre jurisdiksjoner, enten samtidig eller ikke, i den grad det tillates av loven i en annen jurisdiksjon.